Le 1er mai 2017, selon le nouveau baromètre trimestriel du CLIC France, 3 musées français occupaient les 3 premières places parmi les 18 institutions patrimoniales non chinoises présentes sur les réseaux sociaux chinois. Par leur nombre d’abonnés et l’audience de leurs contenus, le Musée du Louvre, le Musée de l’Armée et le musée d’Orsay (dont les réseaux sociaux chinois sont animés par Sinapses Conseils) étaient les 3 musées les plus puissants sur weibo et wechat. A la même date, les 9 musées et monuments français présents sur Weibo comptaient plus de 200 000 amis, soit 60.35% des amis des 18 comptes weibo créés par des institutions non chinoises.
En janvier 2017, le CLIC France avait publié pour la première fois le classement exclusif des institutions patrimoniales non chinoises les plus puissantes sur les réseaux sociaux chinois, par leur nombre d’abonnés et l’audience de leurs contenus. Ce baromètre porte à la fois sur weibo (plateforme ouverte web et mobile de diffusion et partage de contenus) et wechat (application mobile permettant la communication instantanée, l’achat mobile et le partage de contenus). Mais l’accès public aux données weibo (nombre d’abonnés et audience des posts) facilite le suivi et l’analyse de cette plateforme.
Voici donc l’état des lieux des musées et monuments français sur les réseaux sociaux chinois, au 1er mai 2017.
- 9 institutions muséales et patrimoniales françaises sur les réseaux sociaux chinois
Au 1er mai 2017, 9 institutions muséales et patrimoniales françaises étaient présentes sur les réseaux sociaux chinois.
Elles se répartissent de la manière suivante:
. 7 institutions sont à la fois sur weibo et wechat, musée du Louvre, musée de l’Armée, musée d’Orsay, Centre des Monuments Nationaux, Domaine de Versailles, Domaine de Chambord, Domaine de Fontainebleau
. 1 institution présente uniquement sur wechat, Culturespaces
. 1 marque ombrelle, France Patrimoine Musées FPM, gérée par Sinapses Conseils (par ailleurs gestionnaire du CLIC France), couvrant l’actualité française des musées et expositions, présente sur weibo, wechat mais également facebook et twitter.
- Les institutions françaises ont attiré plus de 200 000 amis cumulés sur weibo
Au 1er mai 2017, les 9 comptes weibo muséaux / patrimoniaux français ont dépassé le cap des 200 000 abonnés cumulés, contre 37 000 un an plus tôt. Ces comptes weibo représentaient 60.3% des abonnés cumulés des 19 institutions muséales non chinoises présentes sur weibo.
Parmi les institutions françaises présentes sur weibo, 4 ont dépassé les 12 000 abonnés: Louvre (71 010 ab), Musée Armée (53 850), Musée d’Orsay (42 703) et Paris Musées (12 172).
| 09/04/2016 | PDM Monde | 02/01/2017 | PDM Monde | 01/05/2017 | PDM Monde | |
| Louvre | 16 898 | 13,3% | 65 030 | 25,1% | 71 010 | 21,4% |
| Musée Armée | – | 0,0% | 9 350 | 3,6% | 53 850 | 16,2% |
| Orsay | 5 642 | 4,4% | 40 500 | 15,6% | 42 703 | 12,9% |
| Paris Musées | 2 843 | 2,2% | 9 720 | 3,7% | 12 172 | 3,7% |
| FPM | 2 053 | 1,6% | 6 140 | 2,4% | 8 325 | 2,5% |
| CMN | 5 453 | 4,3% | 7 420 | 2,9% | 8 271 | 2,5% |
| Versailles | – | 0,0% | 861 | 0,3% | 2 704 | 0,8% |
| Fontainebleau | 120 | 0,1% | 263 | 0,1% | 967 | 0,3% |
| Chambord | – | 0,0% | – | 0,0% | 120 | 0,0% |
| TOTAL France | 33 009 | 26,0% | 139 284 | 53,7% | 200 122 | 60,3% |
| TOTAL Monde (19 comptes) | 127 037 | 100,0% | 259 209 | 100,0% | 331 645 | 100,0% |
Source: Sinapses Conseils
3 institutions ont connu une forte croissance sur weibo durant les 3 et 12 derniers mois
3 institutions françaises ont enregistré une très forte croissance de leurs abonnés weibo entre le 1er mai 2016 et le 1er mai 2017.
. + 475.9% pour le Musée de l’Armée, sur les 3 derniers mois, soit plus de 53 000 recrutements en moins de 6 mois
. + 657% pour le musée d’Orsay, sur les 12 derniers mois, soit plus de 36 000 recrutements en un an
. +328.1% pour Paris Musées, sur les 12 derniers mois, soit près de 9 000 recrutements en un an.
Evolution des abonnés des 12 premières institutions muséales non chinoises présentes sur weibo,
entre le 1er mai 2016, 1er janvier 2017 et 1er mai 2017:
Source: Sinapses Conseils
- 5 institutions françaises dans le TOP 10 des musées / monuments non-chinois sur Weibo
A la date du 1er mai 2017, 5 comptes français sont présents dans le Top 10 des musées et monuments non chinois présents sur Weibo: Musée du Louvre (position 1), Musée de l’Armée (position 2), Musée d’Orsay (position 3), Paris Musées (position 6) et FPM (position 10).
Et les 3 premières places du podium mondial Weibo sont donc occupées par des institutions françaises.
22 mois après leur arrivée sur weibo, avec respectivement 71 010, 53 850 et 42 703 abonnés, le musée du Louvre, le musée de l’Armée et le musée d’Orsay sont donc les trois premiers musées non-chinois sur cette plateforme, dépassant ainsi les 3 musées anglo-saxons Met, V&A et AIC Chicago.
La performance de ces 3 institutions françaises est d’autant plus remarquable qu’elles se sont lancées sur weibo entre juin 2015 et octobre 2016, soit 3 à 4 ans après le Met de NYC (05/12/2011), le V&A de Londres (20/04/2011) ou l’Art Institute of Chicago (21/03/2011).
Abonnés et part de marché des 18 institutions non-chinoises présentes sur weibo (au 01/05/2017)
| Abonnés 01/05/2016 | Abonnés 01/01/2017 | Abonnés 01/05/2017 | PDM 01/05/16 | PDM 01/05/17 | |
| Louvre | 18 782 | 65 030 | 71 010 | 14,2% | 21,4% |
| Musée armée | – | 9 350 | 53 850 | 0,0% | 16,2% |
| Orsay | 6 576 | 40 500 | 42 703 | 5,0% | 12,9% |
| AI Chicago | 26 469 | 33 820 | 37 149 | 19,9% | 11,2% |
| Met | 29 130 | 33 025 | 34 559 | 22,0% | 10,4% |
| V&A | 29 509 | 31 080 | 31 879 | 22,2% | 9,6% |
| Paris Musées | 3 516 | 9 720 | 12 172 | 2,6% | 3,7% |
| Moma | 2 906 | 7 927 | 11 989 | 2,2% | 3,6% |
| Rijks | 6 215 | 8 995 | 9 475 | 4,7% | 2,9% |
| FPM | 2 393 | 6 140 | 8 325 | 1,8% | 2,5% |
| CMN | 5 826 | 7 420 | 8 271 | 4,4% | 2,5% |
| Getty | 1 165 | 2 550 | 2 779 | 0,9% | 0,8% |
| Versailles | – | 861 | 2 704 | 0,0% | 0,8% |
| PMA | – | 816 | 1 901 | 0,0% | 0,6% |
| Guggenheim | – | 1 008 | 1 007 | 0,0% | 0,3% |
| Fontainebleau | – | 263 | 967 | 0,0% | 0,3% |
| Smithsonian | 208 | 704 | 775 | 0,2% | 0,2% |
| Chambord | – | 10 | 120 | 0,0% | 0,0% |
| Total 18 institutions non chinoises | 132 695 | 259 219 | 331 635 | 100,0% | 100,0% |
| TOP 10 | 125 496 | 245 587 | 313 111 | 94,6% | 94,4% |
| Total France | 37 093 | 139 294 | 200 122 | 28,0% | 60,3% |
Source: Sinapses Conseils
Part des institutions françaises dans les 18 institutions muséales non-chinoises présentes sur weibo (au 01/05/2017) :
Source: Sinapses Conseils
- TOP 10 des institutions patrimoniales non chinoises sur weibo et wechat
Si on ajoute leurs abonnés Wechat, le Louvre, le musée de l’Armée et Orsay conservent leurs 3 premières places dans le TOP des musées non chinois sur les réseaux sociaux chinois (par le nombre cumulé d’abonnés weibo et wechat, et par l’audience de leurs contenus). Ils sont suivis par l’AIC, le Met, le V&A et le British Museum.
Top 10 des musées / monuments non chinois sur weibo et wechat (au 01/05/2017)
| Abonnés 01/05/2017 | |
| Louvre | 94 010 |
| Musée armée | 54 550 |
| Orsay | 45 203 |
| AI Chicago * | 40 149 |
| Met * | 39 559 |
| V&A | 31 879 |
| British Museum * | 26 000 |
| Paris Musées | 12 972 |
| Moma | 11 989 |
| Rijks | 9 475 |
| * estimations abonnés Wechat | |
Source: Sinapses Conseils
SOURCES: Weibo, CLIC France, Sinapses Conseils
Date de première publication: 17/05/2017
