La visite live utilisant la technologie Sina s’est déroulée de 10 à 11.00 heures françaises (17 à 18.00 heure de Pékin) et a permis d’explorer le hall d’accueil et les différentes salles du rez de chaussée du musée.

Le fil rouge de cette visite était la découverte de 4 oeuvres du musée comportant une « lune » mais au total 18 chefs d’oeuvres de la collection ont fait l’objet d’un commentaire par une conférencière chinoise, Xin Huo.

Cette visite a été suivie en live par 3 000 personnes. 4 heures après sa diffusion, l’enregistrement vidéo a déjà fait l’objet de plus de 13 000 visionnages.

Cette visite, organisée en partenariat avec Sina, participe à l’animation éditoriale et marketing du compte weibo de Paris Musées lancé en janvier 2016 et qui rassemble aujourd’hui 6 000 followers.

Les réseaux sociaux chinois de Paris Musées sont animés par Sinapses Conseils, qui  gère également la communication digitale en Chine du musée du Louvre et du musée d’Orsay.

. Le 15 juillet 2016, le compte weibo du Louvre a franchi la barre des 30 000 abonnés Weibo, et est ainsi devenu le premier musée non chinois sur Weibo;

. Le 5 août 2016, le compte weibo du Musée d’Orsay a -à son tour- franchi la barre des 30 000 abonnés Weibo, et est ainsi devenu le second musée sur Weibo.

Au 12 septembre 2016, avec respectivement 59 519 et 37 355 abonnés weibo, le Louvre et Orsay étaient les deux musées non chinois les plus puissants sur Weibo.

Un an après leur arrivée sur cette plateforme, ils dépassent ainsi les 3 musées Met, V&A et AIC Chicago qui s’y étaient respectivement lancés en mars, avril et décembre 2011.

Abonnés weibo (et part de marché) des 10ers musées non chinois (à la date du 28 août 2016) :

Si on y ajoute leurs abonnés Wechat, le Louvre et Orsay conservent leurs 2 premières places dans le classement des musées non chinois sur les réseaux sociaux chinois (par le nombre cumulé d’abonnés weibo et wechat, et par l’audience de leurs contenus).

Luc Bounyols, Chef du Service Culturel du musée d’Orsay s’est félicité de la présence du musée sur les réseaux sociaux chinois: « Aller à la rencontre du public chinois est une volonté que le musée d’Orsay exprime déjà depuis de nombreuses années, rappelons-nous quelques grandes expositions telles que « Les trésors impressionnistes » présentée à Pékin, Shanghai et Hong-Kong en 2004-2005, « Millet, Courbet et le naturalisme français » à Shanghai en 2012 ou bien, toujours à Shanghai, la venue de 7 chefs-d’œuvre des collections d’Orsay à l’occasion de l’Exposition universelle 2010… Mais au-delà de ces événement ponctuels, le musée d’Orsay se réjouit de pouvoir tisser aujourd’hui une nouvelle relation, plus proche et plus régulière, avec ce public éloigné géographiquement, mais admirateur de l’art occidental du XIXe siècle, et d’avoir l’occasion de faire dialoguer ses collections avec les traditions chinoises, prouvant une fois de plus que l’art est bien universel. »

Forte croissance des recrutements weibo durant l’été 2016

De juin a septembre 2016, les comptes weibo du Louvre et d’Orsay ont connu une très forte croissance de leur nombre d’abonnés mais également de leur audience.

Les comptes weibo des musées du Louvre et d’Orsay ont ainsi recruté 37 000 et 29 000 nouveaux amis en moins de 3 mois.

Une attractivité renforcée par une coopération éditoriale et marketing forte avec Sina Weibo. La plateforme internet et mobile a largement relayé plusieurs des posts et a intégré des oeuvres des deux musées dans un module de vote « Elisez votre oeuvre de musées préférée ». A la fin du vote, la Joconde a d’ailleurs été élue seconde oeuvre préférée des chinois.

Deux posts weibo ayant généré plus de 20 millions de vues

Durant l’été 2016, 2 posts publiés sur les comptes weibo du Louvre et d’Orsay ont généré une audience supérieure à 20 millions de vues:

. Le post du Louvre, publié le 12 juillet 2016, la journée nationale de la navigation et proposant 9 images d’oeuvres a généré 21,903 millions de vues sur Weibo. Il a fait l’objet de plus de 17 000 mentions j’aime et de plus de 3 000 partages.

. Le post d’Orsay publié le 19 juillet 2016, le jour anniversaire d’Edgar Degas et proposant 9 images de ces œuvres a généré 21,523 millions de vues sur Weibo. Il a fait l’objet de plus de 16 000 mentions j’aime et de près de 4 000 partages.

Ces bonnes performances résultent de la fréquence et de la qualité des contenus publiés sur les comptes et de leur caractère particulièrement adapté au public chinois mais également des multiples partenariats noués depuis un an avec des institutions culturelles et les plateformes sociales chinoises.

Les réseaux sociaux chinois du Musée du Louvre et du musée d’Orsay sont gérés par la société Sinapses Conseils, également en charge de la communication numérique en Chine de Paris Musées et du musée de l’Armée. Le 28 août 2016, l’ensemble de ces musées ainsi que la plateforme France Patrimoine Musées FPM représentaient près de 49% des abonnés cumulés aux comptes Weibo des musées non chinois.

Le dimanche 17 juillet 2016, soit 13 mois après son lancement, le compte weibo a dépassé en nombre d’abonnés les comptes weibo du Metropolitan museum, du Victoria & Albert Museum et de l’Art Institute of Chicago, qui avaient respectivement été lancés le 5 février 2011, le 20 avril 2011 et le 21 mars 2011.

Performance comparée (recrutement par jour et par semaine) de ces musées et du musée du Louvre ; du musée d’Orsay et de Paris Musées (trois musées gérés par Sinapses Conseils) depuis le lancement de leur page weibo.

Si l’on inclut les abonnés wechat, le Musée du Louvre devient le musée le plus puissant (par le nombre d’abonnés) sur les deux principaux réseaux sociaux chinois.

Par ailleurs, le compte weibo du Louvre a réalisé le week-end du 16-17 juillet une triple performance :

1. Il a donc franchi le cap des 30 000 abonnés (soit l’équivalent du Met)

Le Louvre a terminé le week-end avec plus de 31 000 amis sur weibo, soit près de 8 000 nouveaux abonnés en 7 jours.

2. Un des posts du Louvre a franchi pour la première fois le cap du million de lectures et a même atteint plus de 8,7 millions de lecture en 5 jours !

Il s’agissait du post consacré au jour de la navigation en Chine publié le 12 juillet et relayé par plusieurs plateformes et influenceurs.

Le post a également généré plus de 5 520 « like », 1 027 partages et 284 commentaires.

3. La Joconde a été élue l’œuvre préférée des internautes et mobinautes chinois sondés par la plateforme Sina (exploitant de Weibo).

Durant une semaine, elle a été choisie parmi des œuvres chinoises et mondiales. Elle est maintenant au second rang des oeuvres préférées des internautes chinois.

Cette triple performance résulte de la qualité des contenus publiés par Sinapses Conseils et de leur caractère particulièrement adapté au public chinois mais également des partenariats noués depuis un an avec des institutions culturelles et les plateformes sociales.