« Les grands lieux d’exposition et les monuments intègrent désormais le digital dans leurs programmes de médiation afin de rendre plus vivantes leurs collections.

Avec la réalité virtuelle, cette fresque assyrienne retrouve ses couleurs. En test à l’institut des arts de Detroit aux États-Unis. (DIA/LUMIN)

Grâce au cheval de Troie du smartphone, le numérique est en train de transformer la façon de visiter les musées. Après avoir permis l’accès aux informations pratiques – presque tous ces établissements disposent à présent d’un site Internet, avec horaires, tarifs, réservations en ligne et expos du moment – le digital s’est propagé à l’ensemble des métiers muséaux : la conservation, la communication et la façon d’accompagner le public devant les œuvres.

A la place de l’encombrant audioguide, des applications sont désormais téléchargeables sur les téléphones portables. Il suffit, pendant la visite, de dégainer son mobile pour disposer d’un guide personnel qui murmure dans vos écouteurs. Le Clic ou Club innovation & culture – une plateforme d’information sur le patrimoine et le digital -, a recensé plus de 500 applications proposées par des musées en France, qui souvent continuent d’offrir l’option audioguide.

On vous prête un smartphone

Mais la Fondation Louis-Vuitton à Paris dont l’exposition phare, « Chtchoukine », a été prolongée jusqu’au 5 mars, a décidé de basculer dans le tout-numérique et propose uniquement une appli de visite (avec prêt possible de smartphone à ceux qui n’en ont pas).

«Vous êtes géolocalisés et mis en relation avec les tableaux ou les sculptures autour de vous»

« Avec son téléphone, plus besoin de taper un numéro inscrit sous le tableau puis d’écouter un commentaire : vous êtes géolocalisés, précise Pierre-Yves Lochon, fondateur du Clic. Et mis en relation avec les tableaux ou les sculptures autour de vous. Vous pouvez également vous repérer dans le musée. Le Louvre a assuré en juillet dernier le plus gros déploiement d’une application géolocalisée dans un musée au monde. » Deux mille bornes Bluetooth ont dû y être installées. Pour accéder en plus aux 600 commentaires d’œuvres en sept langues, dont le coréen ou le japonais, il faut cependant payer 4,99 euros. Il est aussi possible de personnaliser sa visite, en achetant, par exemple, le « parcours chef-d’œuvre », l’un des plus vendus. « A l’avenir, avec certaines applis, tout deviendra modulable, à la carte », décrit Pierre-Yves Lochon.

Lire la suite de l’article sur le site web du Journal Du Dimanche.

Album photos sur Facebook 

Revue de tweets de la journée (sur storify)

Vidéos de la journée sur la page YouTube du CLIC France (prochainement en ligne)

Les gagnants du 3ème Prix Patrimoine & Innovation(s) 

Verbatim (extraits)

. Merci à l’équipe pour l’accueil, l’intérêt, la qualité et des interventions et des échanges, et pour l’organisation ! (Sémitour / LASCAUX Centre International de l’Art Pariétal)

. Félicitation pour cette édition 2017 des Rencontres riches en rencontres (justement) et en projets aussi innovants que motivants. Ravi et grand merci pour l’obtention du prix pour le webdoc Les arènes de Nîmes… (Nîmes Métropole)

. Merci de nous avoir donné cette opportunité d’être présents aux rencontres nationales du CLIC France et pour le Prix Patrimoine et Innovation(s) bien sûr ! C’est la cerise sur le gâteau d’une belle collaboration entre la RMN, Google, Guidigo et Iconem. (Iconem)

. Un grand merci de m’avoir accueillie si chaleureusement au sein de la communauté RNCI. J’ai été ravie de faire la connaissance de mes homologues français et j’espère que mon intervention a été utile. (Yale Center for British Art)

. Félicitations pour la journée d’hier, organisation impeccable, programme de qualité as usual, bref encore une manifestation du CLIC très réussie. Je vous remercie également pour le CLIC Lab, on était très content d’en être ! (Histovery)

En lire plus

La presse parle de nous

. Le webdocumentaire sur les arènes de Nîmes remporte un prix, par France Bleu Gard Lozère, 16/01/2017

. Les tendances et innovations dans les musées et lieux de patrimoine, par Tom Travel, 24/01/2017

Les compte-rendus des 8^èmes Rencontres Nationales Culture et Innovation(s) sont progressivement mis en ligne sur la page CR du site CLIC France.

Interview de Pierre-Yves Lochon dans cet article de Renaud de Spens, correspondant à Pékin du journal des Arts

Alors que les musées internationaux sont encore peu à présenter des sites internet en mandarin, quelques institutions françaises commencent à occuper les réseaux sociaux Weibo et WeChat.

PEKIN – Désormais près de 100 millions par an, les touristes chinois comptent de plus en plus dans les chiffres de fréquentation des musées. Au Louvre, ils constituent déjà la deuxième nationalité étrangère et leur proportion est particulièrement élevée dans la Vallée de la Loire ou dans certaines maisons d’artistes impressionnistes. Cette soudaine émergence de la présence chinoise ne se reflète pas encore beaucoup dans les stratégies de communication des musées les plus visités du monde, très peu axées sur […]

http://www.lejournaldesarts.fr/jda/archives/docs_article/133876/les-musees-investissent-les-reseaux-sociaux-chinois.php

• Quelle est la mission du Clic France ?

Le Clic France est une plateforme collaborative créée en octobre 2008 par 5 musées français et Sinapses Conseils pour accompagner la mutation numérique des lieux de patrimoines artistiques, historiques et scientifiques. Le réseau compte aujourd’hui plus de 130 membres (institutions gérant des musées et monuments, collectivités territoriales et entreprises innovantes). Ses missions sont la veille sur les bonnes pratiques numériques patrimoniales en France et à l’étranger (www.club-innovation-culture.fr), le partage des expériences et la pédagogie. Sur les réseaux sociaux, le Clic France connecte plus de 8 000 professionnels francophones.

• Comment l’utilisation du numérique impacte-elle les lieux de patrimoine ?

Dans toutes leurs activités –communication, éducation, valorisation des collections et médiation- les lieux de patrimoine sont impactés par 3 pratiques numériques : la mobilité, la communauté (les réseaux sociaux) et la virtualité (les jeux vidéo). Ils doivent ainsi faire évoluer les contenus qu’ils produisent et les outils qui les diffusent tout en transformant la relation avec leurs publics.

De nouveaux types de contenus (3D, réalité augmentée ou virtuelle …) et de nouveaux outils (smartphone, écran multitouche, lunette ou espace d’immersion, robot …) permettent de transformer la visite en expérience et ainsi réhabilitent le lieu physique, que certains avaient un peu trop vite cru pouvoir remplacer par la visite virtuelle. Le numérique permet également de répondre à une triple demande du « visit-acteur » : implication, interaction et personnalisation mais aussi de gérer enfin le continuum de l’expérience, avant, pendant et après la visite.

• Quelles sont les forces et faiblesses du patrimoine français dans cette révolution numérique ?

La force de la France -la densité de ses musées et monuments et la richesse de ses collections- est fragilisée par des contraintes juridiques, une compression financière et la difficulté des institutions à travailler ensemble sur des projets innovants. Si la France veut rester LE pays du patrimoine et sauver cette position dans l’univers numérique, il lui faut favoriser trois approches : la mutualisation entre les institutions, leur rapprochement avec la sphère si dynamique des start-up hexagonales et le développement du mécénat en matière de numérique patrimonial. Le Clic France prendra prochainement des initiatives dans ces domaines.